促销是烟酒店经营不可或缺的一种手段。烟酒店老板应该对促销活动重视起来，厂家的很多政策其实都大力针对消费者，通过促销可以为你带来更多的客源。在销售旺季的时候，把促销作为一个重要的工具，一种重要的资源来利用。促销活动的时间也可以有很多，尤其是国庆、春节等法定节假日。对于刚开业的新店或者说是老店的搬迁新址，也是一个不错的促销机会。 　　以“客户为本”的经营理念 　　对于相对稳定的客户，应该及时做好客情关系的维护。**基本的工作：**，要记得顾客的购买习惯；第二，与客户有共同的语言，记住客户的一些兴趣爱好，特别是一些常客；第三，满足客户的一些特殊需求，比如送货上门等等；第四，定期送一些小礼品；第五，多参与当地的一些活动，多交当地的朋友，了解市场情况；第六，一条街，一片区域内，一定不能树敌，这是很重要的；第七，商品涨价一定要**一个涨，不能投机取巧，不然损失会更多。另外，涨价的时候要向消费者说明缘由，同时额外赠送一些小礼品以缓解消费者的不满情绪，涨价要注意方式方法；第八，要多和客户沟通。